Гарантийное обслуживание предполагает бесплатный ремонт и замену деталей, если они вышли из строя по вине производителя.
Срок гарантии на оборудование «РОБОТЕХ» составляет 12 месяцев с момента подписания актов ввода в эксплуатацию.
Сервисное обслуживание включает в себя следующие этапы:
- Малое техническое обслуживание. Проводится при наработке роботом 5000 часов, но не реже чем один раз в год. Включает все пункты технического обслуживания, а также замену изношенных шлангов и кабелей, элементов инструмента робота, чистку вентиляторов охлаждения и радиаторов, анализ параметров напряжения и тока, снятие резервных данных робота.
- Большое техническое обслуживание. Проводится при наработке роботом 10000 часов, но не реже одного раза в два года. Дополнительно к малому ТО включает анализ состояния редуктора, полную замену смазки, замену элементов питания энкодеров и энергозависимой памяти, проверку плавности хода робота. Точности позиционирования и люфтов, проверку состояния сальников, кабелей и трубок.
Регулярное сервисное обслуживание необходимо для поддержания работоспособности оборудования, позволяет избежать длительных простоев на ремонт.
